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Bancadas do estádio Santiago Bernabéu com o letreiro Tour Bernabéu sob a cobertura e as palavras Real Madrid desenhadas nos assentos
Madrid

Tour Bernabéu esgotado: o que fazer e que opções restam

Resposta curta

O Tour Bernabéu Classic custa 37 € online e 40 € na bilheteira no site oficial do Real Madrid (`realmadrid.com`), com horário fixo e sem trocas nem reembolsos. Se o seu horário estiver esgotado, experimente o bilhete Flexible Time (44 €), válido a qualquer hora do dia escolhido, ou o Guided Tour (56 €), que tem lugares próprios. Antes de mais, verifique se há jogo: em dia de jogo o tour fecha 5,5 horas antes do início e os balneários e os bancos de suplentes ficam fechados.

Preços e horários confirmados em fontes oficiais a

As nossas 4 opções

Escolha consoante o orçamento e a forma como quer visitar

  1. O bilhete oficialSantiago Bernabéu Stadium: Official Tour Entry Ticket

    4,5 (23 468)

  2. Com guia, cancelamento gratuitoSantiago Bernabéu Stadium: Guided Tour with Expert Guide

    4,1 (1532) · Cancelamento gratuito

  3. O outro estádioAtlético de Madrid: Riyadh Air Metropolitano Stadium Entry

    4,7 (2188) · Cancelamento gratuito

  4. Por fora, de tuk-tukTuk-tuk privado: Bernabéu, Milha de Ouro e eixo monumental

Em privado, só com o seu grupo

Recolha no alojamento, ao seu ritmo e sem desconhecidos. Reserva direta connosco.

Neste guia (9)
  1. Que opções restam?
  2. 1. O site oficial: tipos de bilhete e preços
  3. 2. Dias de jogo
  4. 3. A bilheteira
  5. 4. Um bilhete de revendedor ou uma visita guiada
  6. 5. Se não conseguir entrar: alternativas
  7. Quando esgota e com quanta antecedência reservar
  8. Erros comuns
  9. Em resumo

O renovado Santiago Bernabéu é uma das visitas mais procuradas de Madrid, e em pontes, férias escolares e fins de semana alguns horários do tour esgotam. Mas no Bernabéu o problema mais comum não é a lotação, é o calendário de jogos: em dia de jogo o tour fecha mais cedo e fica sem balneários nem bancos de suplentes. Estas são as opções que restam, pela ordem em que vale a pena experimentá-las.

Que opções restam?

Se quer… Opção Desde
Outro horário nesse dia Site oficial, Classic Tour com hora marcada 37 €
Não ficar preso a um horário Classic Flexible Time, a qualquer hora desse dia 44 €
Comprar no local Bilheteira do estádio 40 €
Entrada gratuita Não há tour gratuito —
O bilhete, sem guia Bilhete oficial do Tour Bernabéu, 4,5★ (23 468) Reservar 37 €
Um guia e cancelamento gratuito Visita guiada com guia especialista, 4,1★ (1532) Reservar 58 €
Outro estádio de Madrid Tour do Riyadh Air Metropolitano, 4,7★ (2188) Reservar 25 €
O Bernabéu por fora Tuk-tuk privado: Bernabéu e Milla de Oro Reservar 79 € por tuk-tuk

1. O site oficial: tipos de bilhete e preços

A venda oficial é no site do Real Madrid (realmadrid.com, secção Tour Bernabéu). Há quatro bilhetes para o público em geral:

Bilhete O que inclui Online Bilheteira
Classic Museu, vista panorâmica, balneários e bancos de suplentes 37 € 40 €
Classic + RM Games O mesmo mais a zona RM Games 59 € 62 €
Classic Flexible Time Como o Classic, a qualquer hora do dia escolhido 44 € 47 €
Guided Tour Como o Classic, com guia 56 € 59 €

Os bilhetes têm hora marcada: só são válidos para a data e o horário que escolher, exceto o Flexible Time. E não podem ser trocados nem reembolsados.

Se o seu horário estiver esgotado:

  • Veja outros horários no mesmo dia. A visita faz-se ao seu ritmo em hora e meia a duas horas, por isso entrar às 16h00 em vez das 11h00 não lhe muda muito os planos.
  • Veja o Flexible Time. Por mais 7 € esquece os horários: entra quando chegar nesse dia.
  • Veja o Guided Tour. Tem saídas próprias e por vezes tem lugar quando o Classic está cheio.

Horário: todos os dias exceto 25 de dezembro e 1 de janeiro; de segunda a sábado 9h00-19h00, domingos e feriados 9h30-18h30.

2. Dias de jogo

Isto estraga mais visitas do que a lotação:

  • O tour fecha 5,5 horas antes do início do jogo. Um jogo às 21h00 deixa-o até às 15h30.
  • Os balneários e os bancos de suplentes fecham no dia do jogo e na véspera. O resto do tour mantém-se aberto.
  • As datas exatas dos jogos só são confirmadas com 2 a 3 semanas de antecedência. Se reservar com muita antecedência, consulte o calendário quando sair.

O site oficial indica os encerramentos concretos. A 1 de novembro de 2026 anunciava, por exemplo, balneários e bancos de suplentes fechados a 5, 6, 9 e 10 de novembro, e horário reduzido das 9h00 às 15h30 a 21 e 24 de novembro e 19 de janeiro.

3. A bilheteira

A bilheteira do estádio vende bilhetes para o próprio dia 3 € mais caros do que online, e só se houver lugar no horário. Com o bilhete online (impresso ou no telemóvel) vai diretamente à entrada da Avenida de Concha Espina sem fazer fila na bilheteira. Metro: Santiago Bernabéu, linha 10.

4. Um bilhete de revendedor ou uma visita guiada

Se o site oficial não lhe der a hora que quer, ou se não lhe agrada comprar algo que não pode trocar:

  • Bilhete oficial do tour (desde 37 €): o mesmo preço do oficial, sem guia, com o museu, os balneários e os bancos de suplentes. Também não é reembolsável.
  • Visita guiada com um especialista em futebol (desde 58 €): de 105 minutos a 2 horas com auriculares, e cancelamento gratuito até 24 horas antes, que o bilhete oficial não oferece. Se as suas datas não estiverem fechadas, é a escolha mais segura.

5. Se não conseguir entrar: alternativas

  • O tour do Riyadh Air Metropolitano, o estádio do Atlético de Madrid (desde 25 €): museu interativo, balneários e camarote presidencial.
  • O Bernabéu por fora num tuk-tuk elétrico privado: 1h15 a passar por Cibeles, Colón, AZCA, o estádio, o bairro de Salamanca e o Retiro, desde 79 € por tuk-tuk (até 4 pessoas). Não entra no estádio.

Quando esgota e com quanta antecedência reservar

O site oficial não diz com quanta antecedência abre a venda nem assinala os horários esgotados. Este é o nosso conselho:

  • Pontes, Páscoa, Natal e verão: reserve com uma ou duas semanas de antecedência, mas espere até o calendário de jogos estar confirmado.
  • Fins de semana sem jogo: uns dias antes costuma bastar.
  • Dias de semana fora das férias escolares: costuma haver lugar mesmo no próprio dia.

Erros comuns

  1. Reservar sem consultar o calendário de jogos. Pode ficar sem balneários nem bancos de suplentes, e o bilhete não se troca.
  2. Contar com mudar a data. Os bilhetes oficiais não se trocam nem se reembolsam.
  3. Chegar atrasado ao seu horário com um bilhete Classic. Só é válido à sua hora; se não puder garantir a hora, compre o Flexible.
  4. Subestimar as escadas. O site oficial avisa que o percurso tem muitos lanços de escadas.
  5. Pagar na bilheteira o que custa menos online. São mais 3 € por pessoa.

Em resumo

Se o Tour Bernabéu estiver esgotado, experimente outra hora, o Flexible Time ou o Guided Tour no site oficial, consulte sempre o calendário de jogos e, se precisar de poder cancelar, a visita guiada desde 58 € permite-o até 24 horas antes. Para a encaixar na sua viagem, veja Madrid em 3 dias.

Perguntas frequentes

Quanto custa o Tour Bernabéu em 2026?
Segundo o site oficial do Real Madrid, o Classic Tour custa desde 37 € online e 40 € na bilheteira; o Classic com RM Games 59 € (62 € na bilheteira); o Classic Flexible Time 44 € (47 €); e o Guided Tour 56 € (59 €). Os sócios Madridista Platinum e Premium têm preços reduzidos.
É possível comprar bilhetes para o Tour Bernabéu na bilheteira?
Sim, mas custam mais 3 € do que online e dependem de haver lugar nos horários desse dia. Com o bilhete online entra diretamente pela entrada da Avenida de Concha Espina sem passar pela bilheteira. Em pontes, feriados e na época alta, compre com antecedência.
O que acontece ao Tour Bernabéu em dias de jogo?
O tour fecha 5,5 horas antes do início do jogo, e os balneários e os bancos de suplentes estão fechados no dia do jogo e na véspera. As datas dos jogos costumam ser confirmadas só com 2 a 3 semanas de antecedência, por isso, se reservar antes, consulte o calendário quando for publicado.
Qual é o horário do Tour Bernabéu?
Abre todos os dias exceto 25 de dezembro e 1 de janeiro: de segunda a sábado das 9h00 às 19h00, domingos e feriados das 9h30 às 18h30. O horário é reduzido em dias de jogo. O site oficial anuncia com antecedência os encerramentos parciais dos balneários, dos bancos de suplentes ou do miradouro.
Posso trocar ou ser reembolsado de um bilhete do Tour Bernabéu?
Não. Os bilhetes oficiais não podem ser trocados, alterados, cancelados nem reembolsados, e só são válidos para a data e a hora escolhidas, exceto o bilhete Flexible Time, que é válido todo o dia. Se precisar de flexibilidade, a visita guiada que vendemos tem cancelamento gratuito até 24 horas antes.