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Gradas del estadio Santiago Bernabéu con el rótulo Tour Bernabéu bajo la cubierta y las letras Real Madrid en los asientos
Madrid

Tour del Bernabéu agotado: qué hacer y qué opciones quedan

Respuesta corta

El Tour Bernabéu Classic cuesta 37 € online y 40 € en taquilla en la web oficial del Real Madrid (`realmadrid.com`), con hora fija y sin cambios ni devoluciones. Si tu hora sale agotada, mira la Hora Flexible (44 €), que vale para cualquier hora del día elegido, o el Tour Guiado (56 €), que tiene sus propias plazas. Antes de nada, comprueba si hay partido: ese día el tour cierra 5 horas y media antes del inicio y no se ven vestuarios ni banquillos.

Precios y horarios comprobados en fuentes oficiales el

Nuestras 4 opciones

Elige según tu presupuesto y cómo quieres visitarlo

  1. La entrada oficialEstadio Santiago Bernabéu: Entrada Tour Oficial

    4,5 (23.468)

  2. Con guía y cancelación gratisEstadio Santiago Bernabéu: Visita Guiada con Guía Experto

    4,1 (1532) · Cancelación gratis

  3. El otro estadioAtlético de Madrid: Entrada al Estadio Riyadh Air Metropolitano

    4,7 (2188) · Cancelación gratis

  4. Por fuera, en tuk-tukTuk-tuk privado: Bernabéu, Milla de Oro y eje monumental

En privado, solo con tu grupo

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En esta guía (9)
  1. ¿Qué opción te queda?
  2. 1. La web oficial: tipos de entrada y precios
  3. 2. Los días de partido
  4. 3. La taquilla
  5. 4. Una entrada de revendedor o una visita guiada
  6. 5. Si no consigues nada: alternativas
  7. Cuándo se agota y con cuánta antelación
  8. Errores típicos
  9. En una frase

El estadio Santiago Bernabéu reformado es una de las visitas más demandadas de Madrid, y en puentes, vacaciones escolares y fines de semana algunas franjas del tour salen agotadas. Pero en el Bernabéu el problema más habitual no es el aforo, sino el calendario de partidos: un día de partido el tour cierra antes y pierdes vestuarios y banquillos. Estas son las opciones que quedan, en el orden en que conviene probarlas.

¿Qué opción te queda?

Si buscas… Opción Desde
Otra hora del mismo día Web oficial, Tour Classic con hora 37 €
No depender de una hora Classic Hora Flexible, cualquier hora del día 44 €
Comprar allí mismo Taquilla del estadio 40 €
Entrar gratis No hay tour gratuito —
La entrada, sin guía Tour Bernabéu, entrada oficial, 4,5★ (23.468) Reservar 37 €
Con guía y cancelación gratis Visita guiada con guía experto, 4,1★ (1.532) Reservar 58 €
Otro estadio en Madrid Tour del Riyadh Air Metropolitano, 4,7★ (2.188) Reservar 25 €
El Bernabéu por fuera Tuk-tuk privado: Bernabéu y Milla de Oro Reservar 79 € por tuk-tuk

1. La web oficial: tipos de entrada y precios

La venta oficial está en la web del Real Madrid (realmadrid.com, sección Tour Bernabéu). Hay cuatro entradas para el público general:

Entrada Qué incluye Online Taquilla
Classic Museo, vista panorámica, vestuarios y banquillos 37 € 40 €
Classic + RM Games Lo mismo y la zona RM Games 59 € 62 €
Classic Hora Flexible Como el Classic, a cualquier hora del día elegido 44 € 47 €
Tour Guiado Como el Classic, con guía 56 € 59 €

Las entradas tienen hora: solo valen para la fecha y la franja elegidas, salvo la Hora Flexible. Y no admiten cambios ni devoluciones.

Si tu hora sale agotada:

  • Mira otras franjas del mismo día. El tour se recorre a tu ritmo en hora y media o dos horas, así que entrar a las 16:00 en vez de a las 11:00 no te cambia mucho el plan.
  • Mira la Hora Flexible. Por 7 € más te olvidas de la franja: entras cuando llegues ese día.
  • Mira el Tour Guiado. Tiene sus propios pases y a veces queda sitio cuando el Classic está lleno.

Horario: todos los días salvo el 25 de diciembre y el 1 de enero; de lunes a sábado de 9:00 a 19:00, domingos y festivos de 9:30 a 18:30.

2. Los días de partido

Es lo que más estropea la visita, más que el aforo:

  • El tour cierra 5 horas y media antes del partido. Un partido a las 21:00 te deja hasta las 15:30.
  • Vestuarios y banquillos cierran el día del partido y el anterior. El resto del tour sigue abierto.
  • Las fechas exactas de los partidos se confirman solo 2 o 3 semanas antes. Si compras con mucha antelación, revisa el calendario cuando se publique.

La web oficial publica los cierres concretos. A 1 de noviembre de 2026 anunciaba, por ejemplo, vestuarios y banquillos cerrados el 5, 6, 9 y 10 de noviembre, y horario reducido de 9:00 a 15:30 el 21 y el 24 de noviembre y el 19 de enero.

3. La taquilla

La taquilla del estadio vende entradas del día 3 € más caras que online y solo si quedan plazas en la franja. Con la entrada online (impresa o en el móvil) vas directo al acceso de la avenida de Concha Espina, sin pasar por taquilla. Metro: Santiago Bernabéu, línea 10.

4. Una entrada de revendedor o una visita guiada

Si la web oficial no te deja la hora que quieres, o te da miedo comprar algo que no se puede cambiar:

  • Entrada oficial al tour (desde 37 €): mismo precio que la oficial, autoguiada, con museo, vestuarios y banquillos. Tampoco es reembolsable.
  • Visita guiada con guía experto en fútbol (desde 58 €): de 105 minutos a 2 horas, con radioguía, y cancelación gratuita hasta 24 horas antes, que la oficial no tiene. Para quien no tiene las fechas cerradas, es la opción más tranquila.

5. Si no consigues nada: alternativas

  • El tour del Riyadh Air Metropolitano, el estadio del Atlético de Madrid (desde 25 €): museo interactivo, vestuarios y palco presidencial.
  • El Bernabéu por fuera en un tuk-tuk privado eléctrico: 1 h 15 min por Cibeles, Colón, AZCA, el estadio, el barrio de Salamanca y el Retiro, desde 79 € por tuk-tuk (hasta 4 personas). No entra en el estadio.

Cuándo se agota y con cuánta antelación

La web oficial no publica cuántos días antes se abre la venta ni avisa de las franjas agotadas. Esta es nuestra recomendación:

  • Puentes, Semana Santa, Navidad y verano: compra con una o dos semanas de margen, pero espera a que se confirme el calendario de partidos.
  • Sábados y domingos sin partido: con unos días suele bastar.
  • Entre semana fuera de vacaciones: suele haber hueco incluso el mismo día.

Errores típicos

  1. Comprar sin mirar el calendario de partidos. Puedes quedarte sin vestuarios ni banquillos, y la entrada no se cambia.
  2. Confiar en cambiar la fecha. La entrada oficial no admite cambios ni devoluciones.
  3. Llegar tarde a tu franja con la entrada Classic. Solo vale para tu hora; si no puedes asegurar la hora, compra la Flexible.
  4. Subestimar las escaleras. La web oficial avisa de que el recorrido tiene muchos tramos de escaleras.
  5. Pagar en taquilla lo que online cuesta menos. Son 3 € más por persona.

En una frase

Si el Tour Bernabéu sale agotado, prueba otra hora, la Hora Flexible o el Tour Guiado en la web oficial, revisa siempre el calendario de partidos y, si necesitas poder cancelar, la visita guiada desde 58 € lo permite hasta 24 horas antes. Para encajarlo en tu viaje, mira Madrid en 3 días.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta el Tour del Bernabéu en 2026?
Según la web oficial del Real Madrid, el Tour Classic cuesta desde 37 € online y 40 € en taquilla; el Classic con RM Games, 59 € (62 € en taquilla); el Classic Hora Flexible, 44 € (47 €), y el Tour Guiado, 56 € (59 €). Los socios Madridista Platinum y Premium tienen precios reducidos.
¿Se pueden comprar entradas del Tour Bernabéu en taquilla?
Sí, pero cuestan 3 € más que online y dependen de que quede hueco en las franjas del día. Con la entrada comprada online accedes directamente por la avenida de Concha Espina, sin pasar por taquilla. En puentes y temporada alta, es mejor llevarla comprada.
¿Qué pasa con el Tour Bernabéu los días de partido?
El tour cierra 5 horas y media antes del inicio del partido, y los vestuarios y los banquillos están cerrados el día del partido y el anterior. Las fechas de los partidos se suelen confirmar con solo 2 o 3 semanas de antelación, así que si compras antes, revisa el calendario cuando se publique.
¿Cuál es el horario del Tour Bernabéu?
Abre todos los días salvo el 25 de diciembre y el 1 de enero: de lunes a sábado de 9:00 a 19:00, y domingos y festivos de 9:30 a 18:30. Los días de partido el horario se recorta. La web oficial avisa con antelación de cierres parciales de vestuarios, banquillos o mirador.
¿Se puede cambiar o devolver la entrada del Tour Bernabéu?
No. La entrada oficial no admite cambios, modificaciones, cancelaciones ni devoluciones, y vale solo para la fecha y la hora elegidas, salvo la Hora Flexible, que vale para todo el día. Si necesitas flexibilidad, la visita guiada que vendemos tiene cancelación gratuita hasta 24 horas antes.